Política de Reembolso
A plataforma Hub.IA360 preza pela transparência e confiança. Nossa política de reembolso segue diretrizes claras para garantir os direitos dos nossos usuários.
1. Período de Garantia
Todos os planos pagos possuem garantia de 7 dias após a contratação. Dentro desse prazo, você pode solicitar o reembolso integral sem justificativa.
2. Reembolsos Parciais
Após o período de garantia, não realizamos reembolsos parciais por tempo de uso, exceções técnicas ou mudanças de planos.
3. Cancelamento da Assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso ao sistema permanece ativo até o final do ciclo vigente, sem cobranças futuras.
4. Como Solicitar
Para solicitar o cancelamento ou reembolso, entre em contato pelo e-mail suporte@hubia360.com.br informando o e-mail da conta e o motivo (opcional).
5. Prazo para Devolução
A devolução do valor será realizada em até 7 dias úteis após a confirmação da solicitação.
Última atualização: Abril de 2025